全球民航人对于改善旅客出行体验方面，都有一种执念。在今年3月的斯德哥尔摩客运博览会上，民航人的这份执念又一次得到了集中展示。

　　展会上，全球那些最执着改善旅客出行体验的民航科技大咖们，用生物技术、移动技术和一系列最新科技，展示了他们正在努力实现的各种极简出行路径。

　　而我们，将把这些路径中最具引领性的方案，用极简的方式展示给你看。

　　1、范德兰德行李革命

　　范德兰德的弹性行李物流处理方案，是这次展会上最具借鉴性的方案之一。

　　这项名为FLEET（车队）的方案，采用车辆智能自动导向技术，以取代固定传送带及分拣系统；行李被分别装载在车队的各辆车上，沿专门计算出的最优路线穿过机场；车辆在穿行时还具有优先权，以确保行李能够被准时交送。

　　目前，这一方案思路已经开始获得机场方面的认可。荷兰海牙机场和范德兰德公司刚刚宣布了一项联合创新项目，将在荷兰机场举办首次FLEET现场演习。

　　2、华为ICT技术，推动智能数字革新

　　华为的ICT创新，正在帮全球机场和航空公司实现神经系统智能数字转型。

　　华为此次披露的“航空数字化革命的最佳合作伙伴”计划，即通过提供一站式ICT解决方案，帮助客户提高服务水平，打造无缝式出行体验。这份全套ICT解决方案，包括航空混合云、机场快捷网络、机场可视化操作等。

　　作为国际航空运输协会的战略合作伙伴，华为的ICT产品、服务已经在全球超过50家机场、航空公司和ATC部门投入使用。

　　3、机场安检——脑电波扫描技术

　　内窥镜技术将带来机场安检的新变革。

　　由ICTS Europe公司提供的EEG（脑电图）方案，旨在通过分析X光机上显示的脑波活动，来对可能存在的危险进行实时可视化数据分析。据介绍，在内窥镜技术下，扫描人员每秒可查看3张图片，比目前扫描技术要快15-20倍。

　　新技术将人类视觉感知、脑电波分类和计算机视觉算法相结合，加快了工作人员查看X光扫描图像和识别潜在危险的速度，从而可以显着提高机场安检点的工作效率。

　　4、利用生物技术进行行李托运

　　将生物识别技术和自助式行李托运集成后，可以令航空旅行变得更加“简单、快捷和安全”。

　　展会上，罗克韦尔柯林斯公司在运用生物技术进行行李托运方面，为我们展示了实际案例。即旅客在值机柜台对护照进行验证，在行李托运柜台进行面部验证，从而使得整套流程都可在自助模式下完成。

　　同时，该公司包括RFID行李标签激活在内的自助式行李托运，也在测试中。

　　5、信标将赋予机场和航司更高效率

　　信标是另一种提升旅客体验的路径。

　　SITA在展会中进一步展示了信标的作用。它可以在机场环境内对旅客进行跟踪（在旅客选择此项服务的情况下），并令机场和航空公司提高工作效率。

　　例如，当登机口即将关闭，而旅客还需要20分钟才能到达时，航空公司可以自主决定是否继续等待，或是将该名旅客的行李卸载、关闭航班。

　　6、Vision-Box：一致性和模块化

　　Vision-Box将自助式服务、生物技术进行组合，开发出了为旅客量身定制的虚拟助理，可进一步简化旅客行程。

　　这一方案提供的带触点的数字屏幕，具有某些特别设计的字符，它们可以引导旅客完成文件/生物特征的检查过程。

　　而方案中的“模块性”，也是它的重要特色。即各种标准化模块可以自由结合，打造多功能的生物识别技术触点，满足从值机到行李托运，再到过境和登机的全流程服务。模块化的作用，在未来进行更新和升级时，将会变得非常重要。 

　　7、虚拟现实机场

　　VR技术将用于构建航站楼的未来发展模式，这是提升旅客出行体验的底层系统方案。

　　在Materna公司推出的虚拟现实（VR）技术展上，人们可以在虚拟的机场环境中体验自助式服务，并尝试各种不同的选择，如一站式和两段式的行李托运究竟哪个更方便，不同的扫描和打印选择到底谁优谁劣等。

　　据说，VR方案可根据不同机场或航空公司的实际需求量身定制。